ＮＥＣソフトからのアプローチ

ITコーディネータ資格保持者数でトップレベルのＮＥＣソフトでは、その人材能力を、お客さまの経営改革支援に積極活用しています。
ＮＥＣソフトのITコーディネータたちは、江東区が進める地元企業支援策でもIT活用の指南役として活躍しています。

　ITコーディネータは、経済産業省がリードして設立したNPO 法人「ITコーディネータ協会」による認定資格です。日本企業の本格的なIT活用を支える人材の育成が目的で、「経済産業省推進資格」となっています。一般的には、ITの利用者である企業ユーザーは情報システムに理解が薄く、ITの提供者であるITベンダーは経営に対する知識に乏しいという現実がありますが、ITコーディネータは、両方の橋渡しをできる知識やスキル、豊富な実務経験を備え、経産省が「IT 新改革戦略」で掲げるIT 経営の普及に大きな役割を果たしています。

　ＮＥＣソフトは、このITコーディネータ制度に、2001年のスタート時点から着目し、社内での資格保持者増加に努めてきました。現在その数は約150 名を数え、日本企業全体で見てもトップレベルにあります。ＮＥＣソフトの「VALWAY Solutions」は、IT を通じてお客さまの新たなビジネス価値を創造することを目標としていますが、お客さまと密接にコミュニケーションを取りながら、経営レベルの改善を実現していくITコーディネータの資質は、まさにこの目標を達成するためのコアとなるものと言えるでしょう。

　このことから、ＮＥＣソフトでは現在も、営業のリーダーやマネージャー、コンサルタント、プロジェクトマネージャーなどを中心にITコーディネータ資格の取得を支援、優れた人材によるお客さまへの支援強化を積極的に行っています。具体的な動きとして、今年発足した営業本部IT 経営支援グループでは 岡野勝俊コンサルタントがリーダーとなり、資格保持者の活動をさらに活性化しようとしています。業務上のミッションに囚われがちな社内のITコーディネータたちが、お客さまのメリットをより追求した提案を積極的に行えるよう、ノウハウ共有や事例発表会の実施なども進めています。

　実際、ＮＥＣソフトでは、ITコーディネータの資格保持者を含むチームが経営改革に踏み込んだ提案を行い、お客さまから高く評価されるといったケースが増加しています。これからもますます期待がかかります。

　岡野コンサルタントは、東京都江東区の協力で設立された「ITC江東」の事務局長も務めており、公的な立場でもIT経営の普及を進めています。ITC江東はITコーディネータ協会への届け出組織で、地元の複数のベンダーやSI 企業に所属するITコーディネータが参加。江東区、さらには墨田区などを含めた東京都城東地域の企業のIT活用支援を行っています。ITC江東が運営する「IT なんでも相談室」には、ホームページ開設といった初歩的なものから、工場移転に伴うシステム変更といった本格的なものまで、中堅・中小企業の経営者から様々な相談が持ち込まれます。経営者の中には、IT はよく知らなくても事業に自信を持ち、将来への意欲に溢れた方々が多く、これらの方々と未来を共有し、夢の実現を支援するのが参加メンバーの大きなやりがいとなっています。

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