ＮＥＣソフトの各支社では、地元企業が新たな時代へ向け積極的にビジネス改革を進めていけるよう、事業に密着したソリューション提案を行っています。
経営レベルとテクノロジーレベルのテーマを同期させながら提案できるITコーディネータのスキルがここでも役立っています。

　ＮＥＣソフトでは、ITとビジネスの橋渡しができる人材の育成を進めており、その一環としてITコーディネータの資格取得を奨励してきました。ITコーディネータ制度がスタートした年に資格を取得した社員もおり、その1人、静岡支社の杉本朋裕 セールスマネージャーは、主に流通関連企業への提案活動で活躍。お客さまと直接向き合う仕事に、これまでにない「面白さ」を感じています。意欲的な提案がお客さまの気持ちを動かす場面に、いくつも遭遇してきました。

　杉本 セールスマネージャーはもともとSEとして流通業界の基幹系システム構築に携わってきました。その後分析系システム、データウェアハウス関連の仕事に重点を置くようになり、ITコーディネータの資格を取得した後は現在のセールス支援部門に移りました。バブル崩壊後には「情報システムが何事もなく稼働しているのに、肝心の経営が危機的状況に陥ってしまうケース」を自分の担当するお客さまの中で数多く目にし、「本当に経営に役立つITとは何か」を強く意識するようになったとのこと。これがITコーディネータの資格をいち早く取得するきっかけの1つとなりました。

　現在所属するセールス支援部門では、静岡県下での受注拡大を目指し、ＮＥＣとＮＥＣソフトが連携して、新しいお客さまにも積極的にアプローチをしています。他社ベンダーを上回る効果が期待できないと、お客さまに振り向いてもらえません。ある専門商社のお客さまからは、「業界1位を目指すためにはどうすればいいか」というテーマが与えられました。現在の業界3～4位というポジションからトップの座をねらうには、売上規模を倍にする必要があります。M&Aも視野に入れているというそのお客さまには、ビジネスの強みを把握し、明確な目標を持って戦略を遂行していく仕組み作りを提案。プレゼンテーション終了後には「これは改善ではなく、改革だな」という言葉をいただき、それがゴーサインにつながってITを使った戦略支援がスタートしました。

　他のお客さまからも「ＮＥＣソフトの提案は非常に勉強になった」「（プレゼンテーション中に）提案書のページをめくるのが楽しみだね」といった声をいただくこともあり、それがセールス支援という仕事の醍醐味であるとのこと。ITコーディネータのスキルと深く掘り下げた提案がこういった成果に結び付いています。

　杉本 セールスマネージャーが語るITコーディネータ資格の魅力、それは課題解決力やコミュニケーション力の獲得もさることながら、資格取得後の人脈の拡がりにあるといいます。理事の1人として参加しているNPO団体『IT静岡』でも、税理士や中小企業診断士、地元企業の経営者の方々と継続的に情報や意見を交換するチャンスがあります。最近では社内外から、新しい挑戦をしたいという案件の相談が自然と集まってくるようになったとのこと。中にはSNS（ソーシャルネットワークサービス）をブランド強化にどう役立てるかといったものもあります。このような場合は、マーケティングの専門家など様々な能力を持った人とのコラボレーションが必要になります。1人ではできないこと、ITだけでは不可能なことをこうしたコラボレーションで実現していく。そういった歓びをＮＥＣソフトの後輩SEにも伝えていきたい、杉本 セールスマネージャーはそう考えています。

• ※本ページに記載されている情報は本誌掲載時におけるものであり、閲覧される時点で変更されている可能性があります。予めご了承下さい。